Un progetto per aggiornare la tecnologia alla base del canone della BBC è in ritardo sulla tabella di marcia, supera il budget e viene considerato in uno stato critico da Capita, la società di outsourcing responsabile. Il progetto è stato classificato all'interno di Capita come "rosso", cioè bisognoso di attenzione urgente, in un sistema di semafori interni. Così Katie Prescott sul Times.