Pubblicato il 10/05/2022, 19:05 | Scritto da La Redazione
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La BBC spenderà 50 milioni di sterline per scoprire che cosa guardano i suoi spettatori

La BBC spenderà 50 milioni di sterline per scoprire che cosa guardano i suoi spettatori
La tv britannica è in crisi: perde ascolti, perde talent e qualcuno vorrebbe che perdesse anche il canone. Ora, in mezzo alle polemiche, spunta il bando per monitorare i gusti del pubblico fino al 2027. E si scatena la rissa. Tutto su "The Times".

La BBC spenderà 50 milioni di sterline per scoprire cosa guardano i suoi spettatori

The Times, pagina 9, di Ben Clatworthy.

La BBC spenderà 50 milioni di sterline in ricerche su cosa guardano gli spettatori nel tentativo di migliorare i suoi programmi e altri contenuti. Ha messo in gara tre contratti di ricerca di mercato che dureranno quattro anni ciascuno. Il contratto di gran lunga più grande, del valore di più di 42 milioni di sterline, è per la ricerca “continuous tracking”, che è descritta come la “più complessa e strategica”.

Il fornitore scelto dovrà studiare il comportamento, il consumo e la “percezione” degli spettatori, compresa la loro esperienza dell’emittente e la loro soddisfazione. La BBC ha pubblicizzato i contratti online. Essi vanno dal primo marzo del prossimo anno fino al 2027 e le aziende possono fare domanda per più di uno.

Piovono critiche

Un secondo slot di 65 milioni di sterline sarà messo da parte per “ricerche su misura” su «un pubblico più difficile da raggiungere, di nicchia e diverso». L’ultimo programma da 13 milioni di sterline è per la ricerca sui bambini e l’educazione, cercando di capire «come i bambini scoprono i nostri contenuti, come i bambini trovano e consumano i media e chi è influente nell’aiutarli a scegliere», dice il documento di gara, rivelato dal Daily Star Sunday.

I critici hanno chiamato le offerte uno spreco di denaro dei pagatori di licenza e hanno accusato la società di andare in una baldoria di spesa durante una crisi del costo della vita. Joe Ventre, della TaxPayers’ Alliance, ha detto: «I contribuenti sono stanchi di vedere il loro denaro duramente guadagnato finanziare grandi progetti della BBC. Nel bel mezzo di una crisi del costo della vita, le famiglie sono destinate a sentire la puntura del canone di 159 sterline. È ora che i ministri siano coraggiosi e si impegnino ad eliminare definitivamente la tassa sulla Tv».

Basta canone?

Il mese scorso i ministri hanno segnalato la morte del canone dopo essersi impegnati a rivedere il centenario modello di finanziamento della BBC. Il governo ha detto che avrebbe stabilito un calendario per una revisione del canone nei prossimi mesi, durante il quale sarebbero state considerate delle alternative.

Un libro bianco di 42 pagine dice che ci sono «chiare sfide all’orizzonte per la sostenibilità del canone», non ultima la rivoluzione dello streaming, che ha portato un minor numero di persone a scegliere di pagare per i servizi della BBC. I ministri hanno avvertito che, a meno che non si agisca per rivedere il meccanismo di finanziamento, il crescente numero di persone che si rifiutano di pagare il canone potrebbe far salire “significativamente” il prelievo di 159 sterline. Le sanzioni penali per il mancato pagamento erano “sproporzionate e ingiuste”, affermava il documento, suggerendo che qualsiasi nuovo modello avrebbe abbandonato questa minaccia.

Fuga di talent

Lo statuto reale della BBC scade nel 2027. La gara d’appalto per la ricerca del pubblico arriva mentre la BBC affronta un esodo di talenti senior verso le emittenti rivali. Il conduttore televisivo della colazione Dan Walker è l’ultimo di una serie di presentatori a dirigersi verso l’uscita. Ha firmato un accordo per diventare il volto di Channel 5 news. Walker, 45 anni, che ha partecipato a Strictly Come Dancing l’anno scorso, si unisce ad una lista crescente di partenze che include Emily Maitlis e Louise Minchin, la sua ex co-conduttrice di Breakfast.

La società è stata anche colpita da un’ondata di dimissioni tra dirigenti di diversa estrazione. Miranda Wayland, il vice capo de facto della diversità, ha lasciato dopo cinque anni all’emittente. Ha lavorato a stretto contatto con June Sarpong, il direttore part-time della diversità. Jackie Christie, che ha guidato il lavoro sulle questioni razziali nel team delle risorse umane, ha anche lasciato dopo un decennio. Debbie Ramsay, il più alto dirigente nero delle notizie, ha lasciato per Channel 4. Rozina Breen, il capo settentrionale della BBC, ha annunciato il mese scorso che si sarebbe unita al Bureau of Investigative Journalism come amministratore delegato.

Commentando la gara d’appalto per la ricerca del pubblico, un portavoce della BBC ha detto: «Il pubblico è al centro di tutto ciò che facciamo e il nostro statuto ci impone di valutare le loro opinioni e i loro interessi, in modo che tutti ottengano il miglior valore dalla BBC. Oltre il 95% della nostra spesa va al contenuto e alla sua distribuzione».
(Continua su The Times)

 

(Nell’immagine il logo della BBC)